Termos e Condições
Última atualização: 19 de junho de 2026
Estes Termos e Condições ("Termos") regem a utilização do serviço GoOut (a aplicação em app.goout.world e o site), operado por Luís Samuel Coelho de Almeida, NIF 263945995 ("nós"). Ao criar conta ou usar o serviço, aceitas estes Termos.
1. O serviço
O GoOut é uma ferramenta de planeamento de viagens que permite organizar itinerários, locais, despesas, documentos e partilhar viagens em grupo, incluindo funcionalidades opcionais de inteligência artificial.
2. Elegibilidade e conta
- Deves ter pelo menos 18 anos para usar o GoOut.
- És responsável por fornecer informação verdadeira e por manter a confidencialidade da tua palavra-passe.
- És responsável por toda a atividade realizada na tua conta.
3. Planos e pagamentos
- Gratuito: funcionalidades base, sem custo.
- Passe de Viagem — 4,99 €: pagamento único que desbloqueia uma viagem específica de forma permanente.
- Premium Anual — 29,99 €: desbloqueia todas as tuas viagens durante 365 dias. É uma compra única válida por 365 dias, não uma subscrição de renovação automática.
Todos os preços incluem IVA à taxa aplicável. Os pagamentos são processados de forma segura pela Stripe; não temos acesso aos dados do teu cartão. A fatura é emitida eletronicamente.
4. Direito de livre resolução (14 dias)
Enquanto consumidor, tens, em regra, 14 dias para resolver a compra de conteúdos/serviços digitais. Contudo, ao adquirires um plano e ao solicitares o acesso imediato às funcionalidades pagas, dás o teu consentimento expresso para o início da execução e reconheces que perdes o direito de livre resolução assim que o serviço é integralmente prestado, nos termos do Decreto-Lei n.º 24/2014.
5. Reembolsos
Fora do período e das condições acima, os pagamentos não são, em regra, reembolsáveis. Em caso de cobrança indevida ou problema técnico que te impeça de usar o serviço pago, contacta-nos em geral@goout.world e avaliaremos o teu caso de boa-fé.
6. Utilização aceitável
Comprometes-te a não: (a) usar o serviço para fins ilegais; (b) carregar conteúdo que viole direitos de terceiros; (c) tentar comprometer a segurança ou o funcionamento do serviço; (d) aceder a contas de outros utilizadores sem autorização.
7. O teu conteúdo
Manténs a titularidade do conteúdo que crias (itinerários, notas, documentos, etc.). Concedes-nos apenas a licença limitada e necessária para alojar e apresentar esse conteúdo no âmbito da prestação do serviço. És responsável pelo conteúdo que carregas e partilhas.
8. Funcionalidades de inteligência artificial
Os roteiros e sugestões gerados por IA têm caráter meramente informativo e podem conter imprecisões. Não substituem o teu próprio julgamento: confirma sempre horários, preços, vistos e condições junto das fontes oficiais antes de viajar.
9. Links de afiliados e serviços de terceiros
O GoOut pode incluir links de afiliados (ex.: Booking, Skyscanner, Kiwi, GetYourGuide). Se reservares através desses links, podemos receber uma comissão, sem custo adicional para ti. Não controlamos esses sites nem somos responsáveis pelos seus conteúdos, preços ou políticas.
10. Disponibilidade e garantias
O serviço é prestado "tal como está". Esforçamo-nos por mantê-lo disponível e seguro, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou isento de erros. Podemos alterar ou descontinuar funcionalidades.
11. Limitação de responsabilidade
Na medida máxima permitida por lei, não somos responsáveis por danos indiretos ou lucros cessantes decorrentes do uso do serviço. Nada nestes Termos exclui responsabilidades que não possam ser legalmente excluídas, incluindo os teus direitos enquanto consumidor.
12. Suspensão e cancelamento
Podes encerrar a tua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos. Após o encerramento, os dados são tratados conforme a Política de Privacidade.
13. Alterações aos Termos
Podemos atualizar estes Termos. As alterações entram em vigor com a publicação nesta página; o uso continuado do serviço implica a sua aceitação.
14. Lei aplicável e resolução de litígios
Estes Termos regem-se pela lei portuguesa. Em caso de litígio de consumo, podes recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios (RAL) ou à plataforma europeia de Resolução de Litígios em Linha. O foro competente é o do teu domicílio, quando aplicável.
15. Contacto
Terms & Conditions
Last updated: 19 June 2026
These Terms & Conditions ("Terms") govern the use of the GoOut service (the app at app.goout.world and the website), operated by Luís Samuel Coelho de Almeida, tax number 263945995 ("we"). By creating an account or using the service, you accept these Terms.
1. The service
GoOut is a travel-planning tool to organise itineraries, places, expenses and documents and to share trips with a group, including optional artificial-intelligence features.
2. Eligibility and account
- You must be at least 18 years old to use GoOut.
- You are responsible for providing truthful information and keeping your password confidential.
- You are responsible for all activity on your account.
3. Plans and payments
- Free: core features, at no cost.
- Trip Pass — €4.99: a one-time payment that permanently unlocks one specific trip.
- Annual Premium — €29.99: unlocks all your trips for 365 days. It is a one-time purchase valid for 365 days, not an auto-renewing subscription.
All prices include VAT at the applicable rate. Payments are processed securely by Stripe; we have no access to your card details. Invoices are issued electronically.
4. Right of withdrawal (14 days)
As a consumer, you generally have 14 days to withdraw from a purchase of digital content/services. However, by purchasing a plan and requesting immediate access to the paid features, you give your express consent to begin performance and acknowledge that you lose the right of withdrawal once the service is fully provided, under Decree-Law 24/2014.
5. Refunds
Outside the period and conditions above, payments are generally non-refundable. In case of an incorrect charge or a technical issue preventing you from using the paid service, contact us at geral@goout.world and we will review your case in good faith.
6. Acceptable use
You agree not to: (a) use the service for unlawful purposes; (b) upload content that infringes third-party rights; (c) attempt to compromise the security or operation of the service; (d) access other users' accounts without authorisation.
7. Your content
You retain ownership of the content you create (itineraries, notes, documents, etc.). You grant us only the limited licence necessary to host and display that content in order to provide the service. You are responsible for the content you upload and share.
8. AI features
AI-generated itineraries and suggestions are for information only and may contain inaccuracies. They do not replace your own judgement: always confirm opening hours, prices, visas and conditions with official sources before travelling.
9. Affiliate links and third-party services
GoOut may include affiliate links (e.g. Booking, Skyscanner, Kiwi, GetYourGuide). If you book through them, we may earn a commission at no extra cost to you. We do not control those sites and are not responsible for their content, prices or policies.
10. Availability and warranties
The service is provided "as is". We strive to keep it available and secure, but we do not guarantee uninterrupted or error-free operation. We may change or discontinue features.
11. Limitation of liability
To the maximum extent permitted by law, we are not liable for indirect or consequential damages arising from use of the service. Nothing in these Terms excludes liabilities that cannot be legally excluded, including your rights as a consumer.
12. Suspension and termination
You may close your account at any time. We may suspend or terminate accounts that breach these Terms. After closure, data is handled per the Privacy Policy.
13. Changes to the Terms
We may update these Terms. Changes take effect upon publication on this page; continued use of the service constitutes acceptance.
14. Governing law and dispute resolution
These Terms are governed by Portuguese law. For consumer disputes, you may use an alternative dispute resolution (ADR) body or the European Online Dispute Resolution platform. The competent court is that of your domicile, where applicable.